本人新买三星手表Watch6 classic没几个月，最近突然右边开关机按键失灵了，索性想重启试一下，结果通过屏幕关机后再也无法开机了。
然后联系到三星手表售后，寄到广州检测。第二天广州那边打电话来说检测后发现是进水了！！！本人从来没有戴表下过水，也没有戴表洗过澡，结果说进水了？？？然后也没报价就问我要不要修，我当时也是很气愤，明明宣传的防水怎么就进水了？当时就拒绝了自费维修的条件。
然后手表就被寄回来了，三星官方的客服后面也打开电话了结情况，我和他说了很久，他反正的一个意思就是官网描述的防水不代表绝对能在生活中防水。还说维修报价914元，问我要不要考虑自费送修，当时我就拒绝了。
后来我又通过官网客服沟通反映这个问题，我的诉求是官方能免费维修，客服倒是很客气，说一定会向上反映，会给我一个好的解决方式。
再后来，北京那边的三星客服又打来电话，大致意思是他们会依据广州的检测结果，让我选择自费维修，当时我又一次的拒绝了。
我再一次联系官网客服反映，客服的态度是很好，说继续向上反映，会帮客户解决问题……
然后最近几天也没有接到三星的服务电话，我猜这个事就这样不了了之了……
难道三星手表的服务还品质就这样了吗？作为一个三星老粉是非常心寒的……
然后联系到三星手表售后，寄到广州检测。第二天广州那边打电话来说检测后发现是进水了！！！本人从来没有戴表下过水，也没有戴表洗过澡，结果说进水了？？？然后也没报价就问我要不要修，我当时也是很气愤，明明宣传的防水怎么就进水了？当时就拒绝了自费维修的条件。
然后手表就被寄回来了，三星官方的客服后面也打开电话了结情况，我和他说了很久，他反正的一个意思就是官网描述的防水不代表绝对能在生活中防水。还说维修报价914元，问我要不要考虑自费送修，当时我就拒绝了。
后来我又通过官网客服沟通反映这个问题，我的诉求是官方能免费维修，客服倒是很客气，说一定会向上反映，会给我一个好的解决方式。
再后来，北京那边的三星客服又打来电话，大致意思是他们会依据广州的检测结果，让我选择自费维修，当时我又一次的拒绝了。
我再一次联系官网客服反映，客服的态度是很好，说继续向上反映，会帮客户解决问题……
然后最近几天也没有接到三星的服务电话，我猜这个事就这样不了了之了……
难道三星手表的服务还品质就这样了吗？作为一个三星老粉是非常心寒的……
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